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汝城农商银行:开展大堂经理服务营销与能力提升培训

点击数: 时间:2020-06-11 作者:林梅、朱椰兵 来源:汝城农商银行

为切实提高大堂经理服务水平和服务形象,牢牢巩固厅堂服务阵地,6月8日—9日,汝城农商银行举办了为期2天的大堂经理服务营销与能力提升培训。此次培训邀请了深圳思达公司专业讲师李老师进行授课。

为了更好的理解和掌握培训内容,李老师全程用通俗易懂的话语向参训学员传授了银行服务理念、服务礼仪、营销方法等专业知识和技巧,并结合实际工作,通过“微沙龙”情景演练的形式,对厅堂营销、沟通礼仪、服务礼仪等内容进行了强化培训,着力增强培训的可操作性。

培训现场,全体参训学员用心听、认真学,并积极与老师互动,形成了轻松、浓厚的学习氛围。

通过此次培训,提高了大堂经理职业素养和综合技能,为更好地为广大客户提供优质金融服务打下了坚实基础。

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